between.us
l’humain au cœur de la relation client dématérialisée
Au moment où il a le maximum de valeur ajoutée !
En un simple clic, vos clients et prospects qualifiés sont instantanément mis en relation avec vos collaborateurs compétents, sans compte, ni application, ni données personnelles.
between.us
du côté de vos clients…
Un simple clic de votre prospect ou client lui permet d’être mis instantanément en relation avec votre collaborateur du service concerné.
« Des prospects qualifiés,
des clients satisfaits »
between.us
côté entreprise…
Betweenus joue le rôle d’un standard numérique et oriente instantanément l’appel (audio et/ou vidéo, chat, partage d’écran…) vers un collaborateur disponible dans le service concerné.
« Pas d’attente pour vos clients,
davantage de résultat pour vos collaborateurs »
between.us
Le centre névralgique de la relation client…
Parallèlement, l’application gère vos ressources et affecte automatiquement les appels vers le bon service et la bonne personne !
between.us
La prospection nouvelle génération non intrusive
between.us repense la relation commerciale et laisse le choix aux clients de vous contacter instantanément. Tournez la page de la prospection commerciale intrusive pour laisser place à une prospection commerciale efficace et à l’initiative du client !
- Créez une campagne publicitaire ciblée
- Intégrez un bouton BetweenUs sur vos bannières, vos emails, vos pages produits et services, vos newsletters…
- Laissez vos prospects qualifiés vous contacter instantanément quand bon leur semble
- Vendez ou signez vos contrats !
- Mesurer instantanément la performance de votre campagne
- Améliorez votre ciblage et économisez
between.us
Pour vos relations intra-entreprises
Streaming ou Full duplex
Chat et interactions
Aucune limite : discussion écrite, échange de liens, de documents tout est possible pour vos clients
Partage d’écran
Partage d’écran de l’organisateur ou des participants : Présentation, réunion, assistance, support
Signature de document
Partage de lien docusign pour permettre la signature électronique de documents et contrats
Enregistrement de l’échange
Enregistrement de l’échange pour étude, formation, diffusion, montage vidéo, partage…
Sécurisation à la demande
Différents types de paramétrage : Vos conversations privées resteront privées si vous le souhaitez
between.us
Un SAV qui a du répondant !
between.us est la solution ultime pour gérer votre service après-vente et vos tickets utilisateurs.
Vous restez accessibles et les fonctionnalités avancées de communication audio-vidéo, de partage d’écran ou d’échange de documents optimisent la performance.
between.us
Une application user-friendly

Un simple clic
Aucune application à télécharger ! Ni pour le professionnel, ni pour votre client.
Sécurité
Espace sécurisé et données personnelles préservées. (Données, flux vidéo, fichiers…)
Hébergement en France

Multisupport
Fonctionne depuis un ordinateur, une tablette, un smartphone ou des lunettes connectées !
Personnalisable
Interface entièrement personnalisable, en marque blanche : votre service clients à vos couleurs
between.us
Administration, statistiques et pilotage des ressources intégrés
Créez autant de services que souhaité, affectez des collaborateurs à chaque service et le tour est joué, between.us fait le reste.
Gérez
vos équipes
Depuis l’application, ajoutez tous les membres de votre équipe commerciale
Personnalisez
interface et message
Personnalisez l’interface avec votre logo, vos couleurs. Personnalisez les messages de vos pages d’atterrissage.
Pilotez
votre activité
Un tableau de bord pour affecter les ressources au bon endroit, mesurer votre efficacité commerciale et la satisfaction de vos clients.
Gérez
vos services
Créez et personnalisez vos différents services : Commercial, démonstration produit, SAV, publicité, recrutement, etc…
Ne perdez pas
le contact client
Que votre service soit ouvert ou fermé, Betweenus invite toujours le client à l’action.
Augmentez la performance de vos équipes
Un ensemble de statistiques pour améliorer la productivité, la performance de chacun, former, mesurer l’efficacité de vos campagnes de communication, de vos commerciaux, de votre SAV, etc…
Une intégration facile à vos outils
CRM, communication, marketing
TESTER GRATUITEMENT BETWEENUS